制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱，是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的主體。數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起正在改變傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展模式，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為代表的新型生產(chǎn)經(jīng)營方式正在快速普及。燈塔工廠(Lighthouse Network)是由世界經(jīng)濟(jì)論壇聯(lián)合數(shù)字化咨詢公司麥肯錫發(fā)起的全球范圍內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型范例的大型活動，旨在選出數(shù)字化制造的最高水平，其評選標(biāo)準(zhǔn)具有前瞻性，重視實(shí)際效果，不拘泥于系統(tǒng)加成和數(shù)字化技術(shù)的單一應(yīng)用。截至2023年12月，世界經(jīng)濟(jì)論壇共公布153家燈塔工廠，并披露燈塔工廠的評選標(biāo)準(zhǔn)、特征、關(guān)鍵績效指標(biāo)和成功推動因素等信息。

　　燈塔工廠引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入推進(jìn)

　　燈塔工廠代表數(shù)字化制造和工業(yè)4.0示范者，具有較強(qiáng)的輻射帶動效應(yīng)。當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入推進(jìn)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的第四代工業(yè)革命技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合，各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式發(fā)生了深刻變化，并為經(jīng)濟(jì)社會帶來新的發(fā)展機(jī)遇。制造企業(yè)通過采用第四次工業(yè)革命技術(shù)，實(shí)施數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)鏈的可知可見，大幅提升生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和綜合競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為現(xiàn)代制造企業(yè)提升競爭力不可或缺的重要手段。最早一批應(yīng)用第四次工業(yè)革命技術(shù)的制造企業(yè)，已通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，伴隨大規(guī)模技術(shù)應(yīng)用、生產(chǎn)變革、業(yè)務(wù)改革等流程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；鲩L，并深刻影響了其他企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

　　燈塔工廠覆蓋多個工業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，并適用于不同規(guī)模企業(yè)。這些工廠運(yùn)用人工智能、3D打印、大數(shù)據(jù)分析、5G、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等第四次工業(yè)革命技術(shù)，大規(guī)模提升工廠效率和競爭力，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，推動經(jīng)濟(jì)增長，代表著全球智能制造和數(shù)字化生產(chǎn)的較高水平。此外，燈塔工廠項(xiàng)目還旨在發(fā)揮其示范引領(lǐng)效應(yīng)，推動全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。截至2023年12月，燈塔工廠共發(fā)布了11批評選結(jié)果，共計(jì)153家入選，涵蓋汽車制造、家用電器、鋼鐵制品、石油石化、生物醫(yī)藥、醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)機(jī)械、半導(dǎo)體、消費(fèi)品等多個細(xì)分領(lǐng)域。燈塔工廠覆蓋了幾乎所有規(guī)模的制造工廠，既有員工超過10000人的大型跨國企業(yè)、員工1000人以上的中型企業(yè)，也包括員工人數(shù)少于100人的小型企業(yè)，表明不同規(guī)模的制造企業(yè)都可以應(yīng)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破。

　　燈塔工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度標(biāo)準(zhǔn)分析

　　全球153個燈塔工廠，涵蓋了140多個數(shù)字技術(shù)用例。隨著燈塔工廠遴選覆蓋面不斷擴(kuò)大，中國累計(jì)有62家企業(yè)/工廠入選，占比超過總數(shù)的1/3以上，全球排名第一，表明我國企業(yè)在智能制造數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級上已經(jīng)取得了一定的成果。

　　通過梳理總結(jié)這些燈塔工廠的入選標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際技術(shù)應(yīng)用、主要特征等，歸納燈塔工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度標(biāo)準(zhǔn)有助于進(jìn)一步優(yōu)化我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型評選標(biāo)準(zhǔn)，助力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。燈塔工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度標(biāo)準(zhǔn)主要側(cè)重以下幾個方面。

　　數(shù)字技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用引發(fā)企業(yè)系統(tǒng)性變革。燈塔工廠評選之初即為選出代表世界最前沿制造水平(或業(yè)績突飛猛進(jìn)或業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新領(lǐng)先)的企業(yè)，因此，是否通過大規(guī)模部署先進(jìn)制造和數(shù)字技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并取得可量化的顯著成效是判定燈塔工廠的基礎(chǔ)性指標(biāo)。該類指標(biāo)不僅適用于大型企業(yè)，也對以隱形冠軍為代表的中小微企業(yè)同樣適用。通過大規(guī)模部署先進(jìn)制造和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印等數(shù)字技術(shù)，燈塔工廠率先在生產(chǎn)環(huán)節(jié)改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式，在工廠層面全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新生產(chǎn)系統(tǒng)，提升工廠生產(chǎn)能力，推高制造企業(yè)KPI行業(yè)基準(zhǔn)，為全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范本。數(shù)據(jù)顯示，深度應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的燈塔工廠，其生產(chǎn)力平均提升2.5倍，利潤提升10%左右，運(yùn)營指標(biāo)提升超50%。

　　突破單個工廠范疇，推動企業(yè)價值體系重構(gòu)。燈塔工廠重視生產(chǎn)、服務(wù)流程的整體創(chuàng)新，并不局限在單個流程或工廠生產(chǎn)制造技術(shù)的提升，而是整合多個先進(jìn)數(shù)字化革新用例，打通數(shù)字化采購、研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)全流程，并基于技術(shù)和資金優(yōu)勢提升早期經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制的價值，在全球范圍內(nèi)推廣和復(fù)制創(chuàng)新模式，也提升了跨工廠的協(xié)同性。燈塔工廠的成功證明了數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可以突破實(shí)體工廠范疇，在整個價值鏈發(fā)揮作用，在生產(chǎn)效率、敏捷度和大規(guī)模個性化定制等多個方面取得顯著提升。因此，是否最大化利用技術(shù)創(chuàng)新整合多個先進(jìn)創(chuàng)新用例，重塑企業(yè)價值鏈?zhǔn)强疾炱髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵指標(biāo)。

　　部署和應(yīng)用可擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)平臺。利用IT/OT集成優(yōu)勢，物聯(lián)網(wǎng)連接企業(yè)人員、產(chǎn)品和流程，匯集數(shù)據(jù)要素，還可以為所有數(shù)字應(yīng)用程序和應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)化交互提供支持，是支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵核心技術(shù)。燈塔工廠通過部署工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接需要監(jiān)控的設(shè)備和平臺，包括部署在工廠和生產(chǎn)現(xiàn)場的固定或移動設(shè)備，以及產(chǎn)品的運(yùn)輸和使用環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)過程追溯、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、產(chǎn)品個性化服務(wù)等，并持續(xù)為工廠技術(shù)積累、應(yīng)用創(chuàng)新提供支撐。此外，還可以基于物聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)開展各種基于數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)維，適應(yīng)用戶個性化定制需求，提升產(chǎn)品價值。因此，是否部署和應(yīng)用可擴(kuò)展的物聯(lián)網(wǎng)平臺，是考察企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否具有良好支撐基礎(chǔ)的關(guān)鍵。

　　重視新型能力建設(shè)，保障企業(yè)持續(xù)性創(chuàng)新。除大規(guī)模部署先進(jìn)制造技術(shù)之外，燈塔工廠尤為重視組織管理創(chuàng)新、企業(yè)能力建設(shè)(包括員工的技能提升和主動創(chuàng)新)和與供應(yīng)商、技術(shù)提供商等利益相關(guān)者的協(xié)作創(chuàng)新。其中，工作方式的敏捷性可以促使組織持續(xù)展開協(xié)作并驅(qū)動組織變革;燈塔工廠利用內(nèi)外部專業(yè)知識為數(shù)字化團(tuán)隊(duì)提供資源以幫助管理層和員工提升技能適應(yīng)需求，包括數(shù)據(jù)共享在內(nèi)的新型合作模式構(gòu)建在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施之上，處于行業(yè)領(lǐng)先地位的燈塔工廠與供應(yīng)商、技術(shù)提供商等主體開展開放式合作，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和消費(fèi)，保持技術(shù)最優(yōu)和行業(yè)領(lǐng)先。因此，是否在管理變革、能力構(gòu)建、與第四次工業(yè)革命社區(qū)合作等關(guān)鍵推動因素中發(fā)揮關(guān)鍵作用是判斷企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否可以取得長足進(jìn)步的關(guān)鍵創(chuàng)新因素。

　　重視可持續(xù)化的綠色創(chuàng)新在工廠及供應(yīng)鏈的應(yīng)用。在通常的燈塔工廠評選之外，還加入了“可持續(xù)燈塔工廠”?？沙掷m(xù)燈塔工廠的評選伴隨著全球?qū)Νh(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的日益重視而興起，這一評選旨在表彰那些在應(yīng)用第四次工業(yè)革命新技術(shù)時，不僅實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量提升，而且在工廠內(nèi)部及整個供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)能源高效利用和生態(tài)可持續(xù)性的優(yōu)秀企業(yè)。評選可持續(xù)燈塔工廠的標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，需要在多個領(lǐng)域有成功的先進(jìn)工業(yè)技術(shù)落地，且具備顯著的價值創(chuàng)造，包括可再生能源利用、資源循環(huán)利用等。全球范圍內(nèi)，目前已有13家企業(yè)被評為“可持續(xù)燈塔工廠”，這些入選企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源循環(huán)利用等方面都取得了顯著的成果。中國作為實(shí)現(xiàn)世界碳中和的重要參與者和全球制造業(yè)的重要力量，一直高度重視環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)鼓勵企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，推動制造業(yè)向綠色、低碳、循環(huán)的方向發(fā)展。例如，廣汽埃安智能生態(tài)工廠通過新一代信息技術(shù)部署，配合全自動生產(chǎn)線混合生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效，在榮獲“燈塔工廠”的同時，還是一座“零碳工廠”，且于2022年正式獲得廣州碳排放權(quán)交易中心出具的碳中和認(rèn)證證書。

　　構(gòu)建和完善我國企業(yè)數(shù)字化成熟度評估體系

　　燈塔工廠評選標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有較強(qiáng)的指引作用，但在面對中國龍頭企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評選時仍“水土不服”，如缺乏企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源投入和產(chǎn)出的差異性比較、欠缺領(lǐng)先企業(yè)KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)等，需要結(jié)合我國實(shí)際情況進(jìn)一步改進(jìn)和提升，以更好引領(lǐng)制定我國制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評選標(biāo)準(zhǔn)。

　　投入產(chǎn)出比為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供直觀對比成效。作為行業(yè)領(lǐng)先者，燈塔工廠以量化的指標(biāo)評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果，但是缺乏對不同企業(yè)投入資源的思考，尤其是不同企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、資源投入等存在差異，即使面對相同的效益產(chǎn)出也不能說明企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果一致。尤其是企業(yè)作為商業(yè)運(yùn)營主體，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要通過投入產(chǎn)出比的直觀對比結(jié)果準(zhǔn)確衡量技術(shù)投入、組織變革和模式創(chuàng)新等對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益。因此，應(yīng)該將企業(yè)的投入產(chǎn)出比納入數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估標(biāo)準(zhǔn)，確保評估結(jié)果的客觀性。

　　行業(yè)KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)為領(lǐng)先企業(yè)設(shè)置最佳標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)指引。盡管燈塔工廠給出基本KPI，并提升了整個行業(yè)KPI的基準(zhǔn)，但是并不能客觀反映不同行業(yè)、生產(chǎn)類型和不同創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)型效果，因此需要根據(jù)行業(yè)類型(或創(chuàng)新方式)設(shè)定KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)。KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)行狀態(tài)無關(guān)，而是對當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最優(yōu)狀態(tài)的體現(xiàn)，代表行業(yè)龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型提升效果的最佳水平。根據(jù)KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)的對比，可為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供目標(biāo)指引。此外，KPI最佳標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效水平動態(tài)變化，每年調(diào)整確定新的標(biāo)準(zhǔn)，更好地對數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。

　　針對不同企業(yè)創(chuàng)新切入路徑設(shè)置不同評選標(biāo)準(zhǔn)。燈塔工廠僅給出兩條數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新路徑，即生產(chǎn)制造創(chuàng)新(基于生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新)和端到端價值鏈創(chuàng)新(從供應(yīng)商到客戶的全流程全環(huán)節(jié)創(chuàng)新)，并不能完全概括所有制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新路徑。并且，燈塔工廠評選之初，企業(yè)需要預(yù)先設(shè)定和選擇創(chuàng)新類型，并根據(jù)所選類型提交材料和評選，使企業(yè)局限在固定的創(chuàng)新類型中，易造成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的片面性。因此，建議根據(jù)不同企業(yè)類型、創(chuàng)新模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略等設(shè)置不同的評選標(biāo)準(zhǔn)，在燈塔工廠的兩類創(chuàng)新基礎(chǔ)上，增加業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織變革創(chuàng)新和組織方式創(chuàng)新等不同方向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估標(biāo)準(zhǔn)。

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更需關(guān)注未來發(fā)展和成長潛力。除創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值外，還需要兼顧多重愿景，關(guān)注企業(yè)未來增長潛力。燈塔工廠評選指標(biāo)以量化為主且局限在創(chuàng)新技術(shù)為企業(yè)帶來的當(dāng)下效益，對未來企業(yè)的發(fā)展?jié)摿头较蜿P(guān)注度不夠。建議在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型績效的一維指標(biāo)基礎(chǔ)上，增加企業(yè)未來潛力的縱向維度，使企業(yè)可以根據(jù)最終結(jié)果直接判斷企業(yè)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。未來潛力指標(biāo)考察的是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來成長度，包含緊急的國家政策支持力度、行業(yè)發(fā)展程度，以及行業(yè)發(fā)展的緊迫程度等定性指標(biāo)。