制造業(yè)數(shù)字化轉型之問一：投入與產出的效益賬該怎么算?

　　不久前，國務院常務會議審議通過《制造業(yè)數(shù)字化轉型行動方案》，為制造業(yè)數(shù)字化轉型作出頂層設計。

　　數(shù)字化轉型是大勢所趨，但轉型的過程充滿挑戰(zhàn)。一些企業(yè)尤其中小企業(yè)因為投入較大、周期較長而陷入“不能轉、不敢轉”的迷茫。

　　這筆投入與產出的賬究竟該怎么算?記者近日在上海、浙江、廣東、安徽、重慶等省份實地調研，聽企業(yè)、政府、金融機構圍繞這個問題談思路、算細賬，從中了解進一步推動數(shù)字化轉型的現(xiàn)實路徑。

　　“顯性賬”：通過提高效率、降低成本實現(xiàn)利潤增長

位于四川的致景紡織智造園內，倍捻機器人在自動巡檢。(受訪者供圖)

　　推動數(shù)字化轉型，企業(yè)雖然要投入幾百萬元乃至上千萬元資金，但可以實現(xiàn)降成本、提效率。對企業(yè)而言，是一筆能看得見、摸得著的收益。

　　一臺臺機器高速運轉，五顏六色的面料翻轉流動……位于江蘇省蘇州市吳江區(qū)的鑫海盛天紡織后整理有限公司車間內，生產井然有序。

　　鑫海盛天從事的印染業(yè)務，過去俗稱“染坊”。數(shù)字化轉型之前，廠里的老師傅隨著時間消逝逐年減少，而年輕人又不愿意進車間，企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?這是鑫海盛天總經(jīng)理馮德明經(jīng)常思考的問題。

　　2021年，鑫海盛天和上海致景信息科技有限公司合作，啟動數(shù)字化轉型，上馬“飛梭智紡”銀河染整智造系統(tǒng)，覆蓋配色、排產、定型等各個印染業(yè)務環(huán)節(jié)。

　　馮德明告訴記者，數(shù)字化轉型除了軟件支撐，還需要采購新的先進設備，如印染行業(yè)就需要配套測色儀，用機器來“讀取”產品顏色信息。這樣一套軟硬件改造做下來，投入達到五六百萬元，占鑫海盛天年營業(yè)收入的2%左右。統(tǒng)計顯示，今年一季度我國印染行業(yè)銷售利潤率僅為3.03%。顯然，這個投入力度需要企業(yè)下很大的決心。

　　“投入雖不小，但效率提高了，收益很明顯?！瘪T德明說，印染廠生產之前要打樣，滿足客戶對于顏色的要求，過去這個環(huán)節(jié)高度依賴老師傅的經(jīng)驗，一種顏色往往要配五六次才能成功。改成智能配色系統(tǒng)后，年輕人簡單培訓就能上手，打樣效率也大幅提升?！耙郧爱a品打樣需要3天，現(xiàn)在服裝業(yè)流行‘小單快反’模式，急單只要24小時即可出樣?！?/p>

　　數(shù)字化轉型帶來的不僅是效率的提升，還有成本的節(jié)省。

　　致景科技高級產品總監(jiān)龔斯偉說，印染是一個化學過程，加料、攪勻等諸多環(huán)節(jié)決定著最終的產品成功率。依托人工智能、大數(shù)據(jù)等各種技術，致景科技開發(fā)的智造系統(tǒng)在印染工藝上實現(xiàn)了智能配方、協(xié)同排產等多個功能。來自鑫海盛天的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化轉型后企業(yè)產品回收率下降30%、次品率下降10%，一年節(jié)省成本三四百萬元。

　　在安徽泰爾重工股份有限公司，記者看到，數(shù)字化轉型讓設備、生產、管理之間全部打通?！耙恍那叭菀妆浑[藏的問題都呈現(xiàn)出來，比如機物料消耗，通過數(shù)據(jù)積累可以精細化管控，用多、用少都不行。”泰爾重工生產運營中心總監(jiān)楊煒說，數(shù)字化轉型讓該公司的機物料消耗降低40%。

　　很多企業(yè)開始嘗到了數(shù)字化的甜頭，轉型積極性提升。咨詢機構e-works調研數(shù)據(jù)顯示，全國約80%的企業(yè)已經(jīng)制定了數(shù)字化轉型規(guī)劃，且超過40%的企業(yè)將數(shù)字化轉型作為核心戰(zhàn)略。多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉型方面持續(xù)投入，其中投資額在300萬元至1000萬元區(qū)間的企業(yè)比例穩(wěn)定上升。

　　“隱性賬”：通過倒逼管理、布局長遠提質升級

重慶馳騁輕型汽車部件股份有限公司的機器人生產場景。(章林 攝)

　　數(shù)字化轉型的過程，也在倒逼企業(yè)管理體系升級。此外，通過推動數(shù)字化解決業(yè)務痛點，有利于企業(yè)長遠發(fā)展，這些都是轉型帶來的隱性收益。

　　多位采訪對象表示，數(shù)字化轉型除了資金壓力，有一大挑戰(zhàn)是內部阻力。數(shù)字化帶來透明化。數(shù)字化轉型之后，企業(yè)從生產到銷售，每個環(huán)節(jié)效率怎么樣，存在哪些問題，都比以前看得清楚，這導致一些管理層的抵觸。特別是一些負責生產的廠長，認為自己的價值被削弱了。

　　“如果管理意識、體系不升級，數(shù)字化轉型難以發(fā)揮應有的作用?！瘪T德明說。

　　企業(yè)推進數(shù)字化轉型，還要統(tǒng)籌算好短期收益和長期收益兩筆賬。

　　重慶馳騁輕型汽車部件股份有限公司在數(shù)字化轉型過程中，引進了150多臺機器人。過去車間焊接主要靠人工，肉眼總有看不到的縫隙，存在漏焊等情況。用了機器人后，產品合格率一躍超過99%，很好地匹配了賽力斯等整車廠的訂單需求。

　　“2016年起，我們陸續(xù)投入2億多元資金用于數(shù)字化改造，如引進機器人設備、部署MES信息系統(tǒng)?！惫靖笨偨?jīng)理黃甘說，砸下重金之后，碰到汽車行業(yè)下行，訂單量一度萎縮，企業(yè)壓力很大?！暗覀冋J為這是必經(jīng)階段，企業(yè)最終挺過來了。隨著新能源汽車快速發(fā)展，我們的月產值從原來的1000多萬元增長到目前的4000多萬元，轉型紅利逐步釋放?！?/p>

　　華為聯(lián)合國家發(fā)展改革委創(chuàng)新驅動發(fā)展中心近期發(fā)布的企業(yè)數(shù)字化轉型投入產出關系研究報告指出，從發(fā)展階段看，數(shù)字化轉型正進入以價值驅動為核心的新階段，企業(yè)需要更加關注數(shù)字化轉型帶來的實際價值，而不僅僅是技術應用或數(shù)字化程度。

　　中國工程院院士李培根認為，在價值驅動模式下，企業(yè)不再單純追求短期的利潤最大化，而是將短期商業(yè)價值與可持續(xù)發(fā)展等長期戰(zhàn)略價值結合考慮，不斷調整和優(yōu)化投入產出結構，確保資源的有效利用和產出的最大化。

　　政策加持：既有“真金白銀”也有傾斜扶持

　　數(shù)字化轉型是一項系統(tǒng)工程，靠企業(yè)“單打獨斗”難以跨越數(shù)字鴻溝。記者在多地調研發(fā)現(xiàn)，地方政府和金融機構、服務商等社會各方都出臺推動數(shù)字化轉型的措施?！罢娼鸢足y”的支持幫助企業(yè)分攤了轉型投入、縮短了回報周期，提升了企業(yè)對數(shù)字化轉型的信心。

　　——引來金融“活水”。數(shù)字化轉型短期要投入，長期有收入。敢于數(shù)字化轉型的企業(yè)也因此成為金融機構關注的對象。

　　早在2021年，制造業(yè)重鎮(zhèn)廣東省佛山市在全國率先上線“數(shù)字貸”，推出風險補償、全額貼息兩大政策。佛山登奇機電技術有限公司是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，廣發(fā)銀行佛山分行在了解該企業(yè)的“伺服電機數(shù)字化車間”升級項目有資金需求后，通過“數(shù)字貸”為其提供6000萬元授信。據(jù)佛山市統(tǒng)計數(shù)據(jù)，“數(shù)字貸”累計貼息約1.5億元，貸款金額近43億元，撬動企業(yè)投資超189億元。

　　據(jù)重慶市渝北區(qū)有關負責人介紹，當?shù)匾褏f(xié)調轄區(qū)內4家金融機構，面向中小企業(yè)提供數(shù)字化轉型信用貸，貸款利率僅為3%至4%。

　　——明確支持對象。印染產業(yè)重鎮(zhèn)浙江省紹興市柯橋區(qū)，對印染企業(yè)實施“N+X”(共性+個性)數(shù)字化改造且投入額在30萬元以上的，按實際投資額給予“N”應用30%、“X”應用20%以內獎勵(每家企業(yè)最高不超過100萬元)。

　　安徽省支持制造業(yè)重點行業(yè)龍頭骨干企業(yè)建設“數(shù)字領航”企業(yè)。對列入省級典型示范的項目按項目設備、工業(yè)軟件購置額，給予最高10%的獎補，單個項目最高獎補500萬元。

　　——搭建服務平臺。為推動中小微企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，安徽省工信廳2023年出臺相關政策，在全省范圍內對3萬家中小企業(yè)各免費發(fā)放1萬元消費券，企業(yè)可以在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上領券并購買自己需要的數(shù)字化軟件，覆蓋生產制造、設計研發(fā)、倉儲物流、管理數(shù)字化四大類產品。

　　重慶市渝北區(qū)入圍全國首批30個中小企業(yè)數(shù)字化轉型試點城市。“除了投入獎補資金8000萬元用于汽車零配件等細分行業(yè)數(shù)字化改造，我們還計劃建設數(shù)字化轉型公共服務平臺，集聚一批優(yōu)質數(shù)字化轉型服務商，培養(yǎng)一批中小企業(yè)數(shù)字化轉型管理人才?！庇灞眳^(qū)相關負責人說。

　　國務院常務會議指出，“要加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的支持”“探索形成促進中小企業(yè)數(shù)字化轉型長效機制”。

　　“政府要做好頂層設計，優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展環(huán)境;企業(yè)要加大研發(fā)投入，練就過硬的數(shù)字化‘內功’;金融機構要創(chuàng)新服務模式，為轉型注入源頭活水?！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心研究員魏際剛說，以數(shù)字化轉型為牽引，加快構筑我國制造業(yè)競爭新優(yōu)勢。

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制造業(yè)數(shù)字化轉型之問二：傳統(tǒng)產業(yè)工人路在何方?

　　隨著制造業(yè)數(shù)字化轉型的推進，“無人車間”“黑燈工廠”迅速增多?！皺C器換人”帶來生產效率的提升，也減少了一些企業(yè)的用工數(shù)量。

　　人們不禁問，隨著新技術迭代更新，機器會在多大程度上替代人工，對傳統(tǒng)產業(yè)工人產生怎樣的沖擊?新華社記者近日到上海、安徽、四川、江蘇等地調研，尋求來自一線的答案。

　　傳統(tǒng)產業(yè)工人去哪兒了?

　　走進位于安徽阜陽界首市的天鴻新材料股份有限公司，記者看到，潔凈的車間里，工人點擊著數(shù)控面板，機器高效運轉，生產出一卷卷鋰電池隔膜。

　　據(jù)公司負責人胡偉介紹，近年來公司進行數(shù)字化轉型，之前一個班次需要40人，現(xiàn)在自動化程度提高，只需要32個人就能勝任工作。

　　作為吸納就業(yè)大戶，制造業(yè)轉型引發(fā)的蝴蝶效應正在勞動力市場顯現(xiàn)。

在成都錦江區(qū)人力資源市場，務工人員正在求職。新華社記者陳健 攝

　　6月17日，成都錦江區(qū)人力資源市場，一塊大屏幕滾動播放著企業(yè)招工信息，大屏幕兩旁的公告欄張貼著企業(yè)的招工啟事。

　　成都市金堂縣的農民工張俊一早來到這里求職。他原本在廣東一家電子產品企業(yè)從事生產線電子元件組裝工作，工廠越來越自動化智能化，像他這種“不需要什么技術，很快就能上手”的崗位，用工越來越少，工資也降了，因此決定回老家成都，新崗位是在一家餐飲企業(yè)打工。

　　制造業(yè)數(shù)字化轉型過程中，低技能勞動者首當其沖受到?jīng)_擊。外賣、直播等新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，部分地吸收了原來的傳統(tǒng)制造業(yè)工人。

　　南京街頭，19歲的喬煜鑫正在送外賣。他之前干的活兒是在工廠給電路板擰螺絲。后來企業(yè)推行“機器換人”，“同樣是擰螺絲，機器人不僅比人擰得好，還能24小時不?！?，于是他選擇離開工廠送外賣?！俺悄奶鞕C器人也來爬樓了，否則做外賣員還不錯，比工廠自由，收入也高了些。”他說。

　　首都經(jīng)濟貿易大學中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示，低技能工人再就業(yè)主要流向餐飲服務業(yè)、快遞和網(wǎng)約車等領域。

　　也有一些傳統(tǒng)產業(yè)工人經(jīng)過學習培訓，實現(xiàn)了從低技能工種到高技能崗位的躍遷。

　　江蘇江陰，中信泰富特鋼集團，隨著煉鋼水渣抓取行車的智能化改造，40多歲的行車操作工周清，如今坐進了智能化控制中心的辦公室，成了主控工。從現(xiàn)場操作機器手柄到在辦公室里操作電腦鼠標，她整整學習適應了大半年。“要適應變化就得更快學會技術。”周清說，只有不斷學習才能趕上發(fā)展的腳步。

中信泰富特鋼集團興澄特鋼煉鐵分廠行車集中控制室，行車操作工周清在遠程操控行車。(受訪者供圖)

　　目前，我國已建設近萬家數(shù)字化車間和智能工廠，新技術催生新職業(yè)、新崗位。

　　人力資源社會保障部最新發(fā)布公示了智能制造系統(tǒng)運維員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維員等19個新職業(yè)，同時擬增加移動操作系統(tǒng)應用設計員等29個新工種。

　　“市場需求變化，正在重塑就業(yè)需求的新格局?！睂ν饨?jīng)濟貿易大學國家對外開放研究院教授李長安說，“一般來說，技術進步在短期內會造成失業(yè)現(xiàn)象，但從長期來看，就業(yè)的‘創(chuàng)造效應’會大于‘破壞效應’，特別是會帶來就業(yè)質量的明顯提升。”

　　高技能、高素質產業(yè)工人需求量增加

　　佛山市格蘭仕工業(yè)4.0基地的微波爐總裝智能生產線上，7臺機器人正在完成大部分復雜裝配工序。

位于廣東佛山的格蘭仕公司，工業(yè)4.0基地高標準智能化微波爐生產線正在生產。(受訪者供圖)

　　機器人的幕后指揮者，是機電工程師唐智。隨著企業(yè)數(shù)字化轉型，唐智的崗位也從2017年剛入職的設備維護，“升級”為參與微波爐機器人腔體焊接線設計、安裝與調試，再到現(xiàn)在主導參與自制總裝智能生產線。

　　“大部分新崗位需要的不再是傳統(tǒng)產業(yè)鏈上的簡單重復勞動，甚至不只是掌握機械工作原理或技巧的技能人員，而是具備科研能力和技術創(chuàng)新思維的高技能勞動力和復合型人才?！彼拇ㄊ∶忌绞腥肆Y源社會保障局副局長王風說。

　　近年來，我國技能人才規(guī)模不斷增長，占全部就業(yè)人員的比重已提升至26%以上，但這一比例與德國、日本等制造業(yè)強國相比依然明顯偏低。技能人才長期數(shù)量不足，特別是高技能人才供給與產業(yè)轉型升級需求之間的矛盾日益突出。

　　安徽銅陵市2024年一季度監(jiān)測報告顯示，人力資源市場專業(yè)技術人員求人倍率1.58，環(huán)比上升0.12個百分點，專業(yè)技術人才需求連續(xù)多個季度呈上升趨勢。

　　汽車零部件制造企業(yè)安徽環(huán)新集團，2018年開始進行數(shù)字化轉型。集團首席信息官宋喚民說，公司急需大數(shù)據(jù)整理、物聯(lián)網(wǎng)工程、設備自動化等方面的人才。目前市場上這方面的人才大家都在搶。

圖為安徽環(huán)新集團的數(shù)字化生產車間。(尹紅敏 攝)

　　蘇州華星光電顯示有限公司發(fā)布的招聘信息顯示，企業(yè)對自動化開發(fā)、通用軟件等相關崗位開出的工資比同行高20%以上。

　　世界經(jīng)濟論壇《2023年未來就業(yè)報告》預測，到2027年，無人駕駛和電動汽車行業(yè)的人才需求增長率將超過40%;數(shù)據(jù)分析師、大數(shù)據(jù)專家、網(wǎng)絡安全人員等職位需求預計增加30%至35%。

　　記者在調研中發(fā)現(xiàn)，一些制造業(yè)崗位正從勞動密集型轉變?yōu)橹R密集型，勞動者收入水漲船高。

　　上海發(fā)布的企業(yè)技能人才工資價位顯示，近年來技能人才的工資水平增長加快，年均增速9%以上。

　　“像特種設備檢驗檢測工、疫苗制品工、信息通信網(wǎng)絡運行管理員，2022年工資價位中位數(shù)為20萬元左右，均高于同期上海平均工資?！鄙虾Ｊ腥肆Y源社會保障局局長楊佳瑛介紹。

　　“相對于產業(yè)和技術的快速變化，人的變化是一種漸進式變量。但是一旦激發(fā)，就會產生巨大力量。”中國勞動和社會保障科學研究院院長莫榮說。

　　政府、企業(yè)和高校應合力提供勞動力轉型服務

　　6月21日一早，安徽省銅陵市市民劉波就來到位于家附近的零工市場。他之前在外省一家制造業(yè)企業(yè)務工，下崗后回到家鄉(xiāng)找工作。零工市場工作人員詳細詢問了他的基本情況和務工需求。

　　據(jù)銅陵市人力資源社會保障局相關負責人介紹，今年以來，銅陵共開展招聘會和零工對接150場，達成初步就業(yè)意向910人次。

　　面對數(shù)字化轉型浪潮，當前政府、企業(yè)、高校等多方都在發(fā)力，幫助產業(yè)工人增加技能儲備，提升就業(yè)競爭力。

　　多個省份發(fā)布緊缺人才目錄，加強人才供需雙方精準對接。

　　上海人社部門圍繞重點產業(yè)、企業(yè)，開展前瞻性分析預測，目前已形成100項急需緊缺職業(yè)(工種)目錄和33項新技能培訓項目目錄，其中包括智能制造領域所需的多種技能。

　　楊佳瑛說：“目錄就是發(fā)揮‘指揮棒’作用，吸引社會各方培訓資源和力量向急需緊缺方向聚集，同時引導廣大勞動者學習提升技能，讓發(fā)展所需與個人所能相結合?！?/p>

　　一些地方政府拿出真金白銀對職業(yè)技能培訓進行補貼。

　　四川眉山市對年度新增高技能人才的單戶企業(yè)給予獎勵，對首席技師(特級技師)發(fā)放眉山優(yōu)才卡、給予職業(yè)技能等級獎勵和生活費補貼，對新認定的職業(yè)技能水平評價機構給予獎補。

　　一些地方通過職稱評價，構筑吸引和聚集數(shù)字人才的“強磁場”。

　　蘇州是江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))工程職稱評審的首個試點城市。據(jù)蘇州工業(yè)園區(qū)有關部門負責人介紹，他們組織園區(qū)內各企業(yè)、單位從事數(shù)據(jù)服務、運行維護等工作的專業(yè)技術人員申報相關職稱，讓數(shù)字化人才獲得更好評價、更高待遇。

　　制造業(yè)企業(yè)也在不斷完善內部技能人才培訓機制。

　　“人是格蘭仕第一資本!”格蘭仕董事長梁昭賢說，公司通過多元化實操基地，提供更加系統(tǒng)的培訓、考核和資格認定，為一線員工搭建“普工-關鍵崗位-產業(yè)技工-工程師”的職業(yè)進階通道。

　　越來越多的一線工人，認識到提升專業(yè)技能的緊迫性。

　　“一定要有一技之長?！泵忌绞腥蕢劭h農民工辜正東不久前參加了仁壽縣組織的職業(yè)技能大賽，他說，“通過比賽，我的專業(yè)知識和技能得到進一步檢驗和提高?！?/p>

銅陵職業(yè)技術學院工業(yè)機器人技術專業(yè)學生在教師的指導下學習工業(yè)機器人操作技能。(潘偉 攝)

　　為了更好匹配制造業(yè)數(shù)字化轉型對人才的需求，安徽銅陵職業(yè)技術學院新增了工業(yè)機器人技術專業(yè)。院長凌濤說：“職業(yè)教育要與產業(yè)實際需求同頻共振，不能脫節(jié)。我們通過優(yōu)化調整，讓專業(yè)體系能更緊密對接產業(yè)鏈?！?/p>

　　莫榮表示，面對制造業(yè)數(shù)字化轉型對勞動者的影響，政府、企業(yè)和高校等各方應形成合力，努力打造高素質產業(yè)工人隊伍，為制造強國戰(zhàn)略提供強大的人力支撐。

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制造業(yè)數(shù)字化轉型之問三：如何突破產業(yè)升級技術之困?

　　占我國GDP近三成的制造業(yè)，正與新一代信息技術加速融合：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全部41個工業(yè)大類;建成421家國家級示范工廠、萬余家省級數(shù)字化車間和智能工廠……

　　但同時，制造業(yè)數(shù)字化轉型也面臨產業(yè)鏈長、企業(yè)量大、技術復雜等挑戰(zhàn)。截至2023年11月底，我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)量48.3萬戶，去年規(guī)上工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入利潤率5.76%，廣大中小企業(yè)位于價值鏈中低端，利潤微薄，數(shù)字化基礎較弱、改造周期長難度大。

　　身處轉型浪潮中的制造業(yè)，特別是中小企業(yè)，如何擁抱日新月異的信息技術?

　　基石：打破信息孤島 連接設備、產品、供應商、客戶

2024年6月4日，特變電工云集電氣有限公司工人在操作自動化加工設備。新華社記者白田田 攝

　　一家汽車零部件廠生產線90%互聯(lián)，平均每8秒生產一只馬達。

　　一家變速器企業(yè)打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺后，技術圖紙可直接傳到供應商的生產線，帶動140多家供應商數(shù)字化。

　　一家工程裝備企業(yè)根據(jù)客戶電子訂單靈活決定生產，交付周期縮短50%，產品庫存降低70%……

　　這是記者近期走訪企業(yè)看到數(shù)字化轉型帶來的生產效率提升。記者發(fā)現(xiàn)轉型的一個基礎是連接，最初是內部的設備、生產線、工廠、產品相連，更先進的是把產業(yè)鏈上游的供應商和下游的客戶等也連起來，以適應不斷變化的制造需求。

　　傳統(tǒng)制造業(yè)一個主要痛點是不能根據(jù)市場需求靈活生產。目前，大型企業(yè)對于數(shù)字化轉型普遍意愿強烈，積極打造平臺連接上下游企業(yè)，形成綜合客戶和供應商信息的樞紐。

　　中小企業(yè)則被數(shù)字化技術門檻較高、成本較高等困擾，艱難探索。工信部賽迪研究院今年對約300家中小企業(yè)數(shù)字化轉型的調研顯示，超過半數(shù)的企業(yè)認為存在轉型自身能力不足的問題，而且轉型成本高企，抑制企業(yè)轉型需求。

　　中小企業(yè)多分布在傳統(tǒng)產業(yè)和價值鏈中低端，數(shù)字化基礎薄弱。重慶、湖南多家企業(yè)的負責人告訴記者，工廠缺乏協(xié)同采集、數(shù)據(jù)相互融合的新制造設備，市場上數(shù)字化服務商主要提供的是通用型解決方案，難以滿足企業(yè)個性化需求。

　　“企業(yè)數(shù)字化轉型，不僅是IT技術升級，更是認知、思維方式與經(jīng)營模式的深層轉型?！辟惖涎芯吭嚎偣こ處熐睾Ａ终f，在頂層規(guī)劃、藍圖設計、架構搭建、軟硬件開發(fā)、系統(tǒng)實施、數(shù)據(jù)分析等方面，中小企業(yè)僅靠自身很難實現(xiàn)，依托平臺生態(tài)是重要路徑。

　　數(shù)字基礎設施日益完善，為制造業(yè)數(shù)字化轉型提供支撐。目前我國已建成全球最大的光纖和移動寬帶網(wǎng)絡，算力規(guī)模全球第二;云計算、大數(shù)據(jù)等技術創(chuàng)新能力加強，工業(yè)軟件等產品和服務能力提升。

　　從中央到地方，各級政府正在多措并舉推動制造業(yè)轉型升級。今年5月國務院常務會議審議通過《制造業(yè)數(shù)字化轉型行動方案》。會議指出“做好設備聯(lián)網(wǎng)、協(xié)議互認、標準制定、平臺建設等工作”“要加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的支持”。

　　廣東省為龍頭企業(yè)、中小企業(yè)、產業(yè)園、產業(yè)鏈部署4種不同的轉型路徑，預計到明年推動超過5萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化，帶動100萬家企業(yè)上云。

　　湖南省推進“智賦萬企”行動，預計到明年推動70萬家企業(yè)上云和4萬家企業(yè)上平臺，75%的規(guī)上制造企業(yè)基本實現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡化。

　　重慶市實施“一鏈一網(wǎng)一平臺”試點示范，力促產業(yè)鏈“抱團”數(shù)字化轉型，預計到2027年規(guī)上制造業(yè)企業(yè)基本進入數(shù)字化普及階段，推動15萬家企業(yè)上云。

　　專家說，政府推動企業(yè)“上云上平臺”，很大程度幫助中小企業(yè)走上智能化的“高速公路”。

　　重構：以數(shù)據(jù)驅動構建嶄新制造模式和生態(tài)

　　個性化定制一套西裝要多少錢?

　　“十年前要上萬元，現(xiàn)在1000多元?！鼻鄭u酷特智能股份有限公司董事長張?zhí)N藍說。

　　針對高庫存這個服裝行業(yè)的痛點，脫胎于傳統(tǒng)服裝企業(yè)紅領集團的酷特智能，十多年前開始創(chuàng)建數(shù)據(jù)大腦，研發(fā)版型、工藝等數(shù)據(jù)庫，工廠每一步指令都由數(shù)據(jù)驅動完成，并提出從客戶到制造的大規(guī)模個性化定制模式，改變傳統(tǒng)以產定銷的工業(yè)批量生產模式，實現(xiàn)從“供需”到“需供”的轉變。

　　以設計為例，酷特智能可在7秒內完成對人體19個部位的數(shù)據(jù)自動采集，依托已形成的百萬萬億量級數(shù)據(jù)，快速調出與客戶身材相匹配的西裝版型，設計成本降低90%多。與轉型前的傳統(tǒng)產線相比，目前的“全模塊數(shù)字化治理體系”幫助公司減少80%的生產管理崗位，企業(yè)效率直接提升20%;該數(shù)字體系已在服裝鞋帽、機械、電子等50多個行業(yè)150多家企業(yè)應用。

2024年7月5日，在酷特智能公司，“智能量體系統(tǒng)”通過人機語音交互，為一名用戶采集定制服裝所需的數(shù)據(jù)。(馬玉銘 攝)

　　制造業(yè)與數(shù)字技術深度融合的重要成果就是，數(shù)據(jù)成為新的生產要素和發(fā)展引擎。數(shù)據(jù)可以推動資源優(yōu)化配置，重構制造模式和生態(tài)，提升制造業(yè)的質量和效率。

　　“日益出現(xiàn)的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，就是動態(tài)采集匯聚產業(yè)鏈上下游各類數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅動設計、采購、倉儲、生產、銷售、風控等多業(yè)務場景的產品服務創(chuàng)新，通過數(shù)據(jù)流帶動商品流、訂單流、發(fā)票流、資金流、物流等多流合一，提升全產業(yè)鏈效率?！敝袊畔f(xié)會產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分會副會長張健說。

　　中國信息通信研究院院長余曉暉說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模發(fā)展可以暢通經(jīng)濟循環(huán)，因為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下面連接設備、設施、工業(yè)資產，外面連接企業(yè)、產業(yè)鏈、供應鏈和價值鏈，是一個全面、深度、廣泛的連接體系，信息和數(shù)據(jù)可以無縫流動。

　　專家指出，在萬物智聯(lián)、平臺經(jīng)濟、生態(tài)重構的大趨勢下，中小企業(yè)的數(shù)字化轉型不僅是技術改進，更重要的是在數(shù)字生態(tài)中尋找生存發(fā)展空間。

　　引擎：5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術融合將帶來巨大變革

天津海爾洗衣機互聯(lián)工廠內的生產線一景。新華社記者李然 攝

　　長虹美菱打造“菱云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將上下游1700余家企業(yè)納入同一系統(tǒng)，接入約2.4萬臺工業(yè)設備終端，為鏈上企業(yè)免費提供賬戶和軟件，改變以往“兩家人”的溝通模式，在一個平臺實現(xiàn)產銷協(xié)同，鏈上企業(yè)可一目了然看到訂單數(shù)量、生產安排、完成進度，成為鏈主企業(yè)的一個“內部單元”。

　　“這樣可解決產業(yè)鏈上的共性問題，讓中小企業(yè)多快好省用上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，它們切身體會了數(shù)字化的好處，才會追加投入，最終推動行業(yè)整體轉型?！遍L虹美菱股份有限公司智能制造所所長胡明勇說。

　　越來越多像長虹美菱這樣的大企業(yè)參與打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，賦能中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，目前國內有一定影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺超過340家，連接設備近1億臺。

　　從適用行業(yè)范圍看，有的是面向所有行業(yè)的通用平臺，有的是針對一到少數(shù)幾個行業(yè)的專用平臺。從形式上看，有的是交易平臺，打通企業(yè)上下游的采購數(shù)據(jù)，對接交易資源;有的是工廠管理平臺，通過打通工廠的海量設備數(shù)據(jù)實現(xiàn)控制和管理。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運行的重要難點在于，打通不同層級之間的數(shù)據(jù)。按照數(shù)據(jù)走向，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構大致分為四層：網(wǎng)絡層、存儲層、軟件層、產線層，每一層都對相應的服務商提出技術要求。

　　目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務商，有華為、聯(lián)想、中國移動等信息通信企業(yè)，有騰訊、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也有用友、金蝶等軟件開發(fā)商，還有深耕制造業(yè)的龍頭，如工程機械領域的徐工、三一，家電行業(yè)的海爾等。

　　“我們的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系很有活力，可以開發(fā)出更好適應工業(yè)發(fā)展需要的應用、數(shù)字化產品及解決方案?！庇鄷詴熤赋?，5G應用不只是傳輸技術，而是把5G的高帶寬、低時延的能力與計算技術、人工智能、AR、VR、人機交互等結合形成的技術組合能力，有很大的發(fā)展空間，能夠更大程度釋放生產力，帶來更大的變革。

　　為進一步加快中小企業(yè)數(shù)字化轉型，專家建議打造優(yōu)質服務商隊伍，豐富數(shù)字化服務產品，加強服務供需對接，完善數(shù)字化服務生態(tài)。

　　工信部賽迪研究院中小企業(yè)所所長龍飛說，應鼓勵服務商分析行業(yè)共性問題和企業(yè)個性需求，打造一批“小快輕準”服務產品，精準匹配企業(yè)需求。研究探索建設全國性中小企業(yè)數(shù)字化轉型公共服務平臺，打造滿足行業(yè)共性需求和中小企業(yè)個性需求的數(shù)字化轉型資源池、工具箱，提供標準化、便利化解決方案。

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制造業(yè)數(shù)字化轉型之問四：做這道必答題，什么才是中小企業(yè)最優(yōu)解?

　　當前，經(jīng)濟下行壓力較大，市場需求不足等問題仍待進一步解決。在這種形勢下，對不少中小企業(yè)來說，要想“活下去”進而“活得更好”，數(shù)字化轉型是必答題。

　　但推動數(shù)字化轉型，中小企業(yè)普遍面臨資金、人才、技術等各方面挑戰(zhàn)。

　　想都是困難，做都是辦法。

　　記者在近期調研中發(fā)現(xiàn)，面對資金不足的窘境，一些中小企業(yè)探索“小步快走”，聚焦生產經(jīng)營中的難點痛點，勇于踏出數(shù)字化轉型的“第一步”，并切實收獲數(shù)字化轉型帶來的新紅利。

圖為重慶一家汽車企業(yè)的數(shù)字化生產場景。(高彰 攝)

　　在重慶一家生產紡織設備專用器件的企業(yè)，記者感受到了中小企業(yè)務實推進數(shù)字化轉型的勁頭。這家企業(yè)年營收不足1億元，生產經(jīng)營數(shù)字化程度較低，產品品類卻達上千種，業(yè)務繁忙時很難快速、精準找到所需貨品及原料，人員疲憊不堪，常常出錯。

　　面對困局，企業(yè)決心實施數(shù)字化轉型。但全面推進數(shù)字化轉型，需投入數(shù)百萬元，遠超公司所能承受的資金限度?？剂恐?，這家公司舍棄大而全的轉型思路，決定先著眼于倉儲管理這一最大痛點發(fā)力，通過投入十幾萬元部署應用倉儲管理信息化系統(tǒng)，徹底解決倉儲管理難題。

　　現(xiàn)在這家企業(yè)的倉儲管理規(guī)范、便捷，效率大大提升、差錯明顯減少。從前靠筆記手抄，如今只需在電腦上點擊一下就能調取數(shù)據(jù)，精準查找貨品所處位置和信息。

　　公司負責人告訴記者，下一步，還將在生產過程及客戶關系管理等方面逐一進行數(shù)字化升級。受制于資金因素，他們希望根據(jù)具體場景排序，由小到大逐步推進數(shù)字化轉型，推動降本增效提質。

圖為重慶一家企業(yè)智能化中控室的場景。新華社記者黃興 攝

　　應用側“小步快走”，供給端同向發(fā)力。

　　近年來，不少數(shù)字化轉型服務商針對中小企業(yè)經(jīng)營特點，推出輕量化、小型化的數(shù)字化產品，在精準解決企業(yè)生產經(jīng)營痛點、難點的同時，有效減輕中小企業(yè)數(shù)字化轉型的資金壓力。

　　記者注意到，這些“小輕快準”的SaaS化軟件產品，其云資源部署、產品運維及軟件更新迭代等全部由服務商負責，中小企業(yè)付費開通即可使用，有些產品僅需花費幾千元。浙江一家數(shù)字化轉型服務商負責人表示，運用這些產品就像消費者在手機上開通視頻會員一樣，價格不高，使用方便。

　　多地政府部門還加快推動“小步快走”與“小輕快準”有效對接，著力提升中小企業(yè)數(shù)字化轉型成效。

　　以重慶渝北區(qū)為例，當?shù)赜媱澩度?100萬元引入、培育逾30家數(shù)字化轉型服務商，打造至少30個“小輕快準”產品及解決方案。

　　安徽省工信廳在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上推出一攬子“免申即享”數(shù)字化軟件服務包，涵蓋生產制造、設計研發(fā)、倉儲物流、管理數(shù)字化等多種功能，滿足企業(yè)對數(shù)字化服務兼具實操性與性價比的需求;對3萬家中小企業(yè)每家免費發(fā)放1萬元消費券，企業(yè)可在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺領券并購買自己需要的數(shù)字化軟件。2023年，安徽推廣應用數(shù)字化軟件服務包3.46萬個，有效降低中小企業(yè)數(shù)字化軟件的采購成本和應用門檻。

　　下一步，各地應加快培育一批專門針對中小企業(yè)的數(shù)字化轉型服務商，推動中小企業(yè)低成本、快捷化部署數(shù)字化轉型產品。對數(shù)字化轉型服務商而言，仍需加緊推出物美價廉的“小輕快準”數(shù)字化轉型產品及解決方案，讓中小企業(yè)用得起、有實效。

　　對中小企業(yè)來說，需立足自身實際找準管理和技術上的需求點，仔細甄別市場產品，穩(wěn)慎布局數(shù)字化轉型項目。力求“把錢花在刀刃上”，是積極務實之舉。

　　來源：新華社